Dernière mise à jour : 19 Juin 2025
CGU Conditions Générales d’Utilisation – KLARK LITE (Version complète)
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles la société Klark (SARL, RCS Paris 88540126500016, siège social : 31 Avenue de Ségur, 75007 Paris) met à disposition de ses utilisateurs la plateforme « Klark Lite », et les conditions d’accès et d’utilisation du service.
Article 2 – Description du service
Klark Lite est une solution logicielle de type "cockpit" permettant aux entrepreneurs : de consulter leurs comptes bancaires via un service d’agrégation bancaire sécurisé (Bridge), de connecter des solutions tierces : Stripe, Shopify, PayPal et PrestaShop, d’accéder à une suite d’outils maison : Kalkulator, Kontrats, Reminders, Devis, Fakture, Digital Safe, Showkase, Kaisse, Meetplanner, de bénéficier d’offres partenaires exclusives (ex. : Free Pro, Defacto, Équipement-Direct, Rooomstudio, MAG Leasing Finances…), et de rejoindre la communauté Klark (espace Discord et événements physiques).
Article 3 – Accès au service
Le service est accessible aux utilisateurs disposant d’un abonnement actif. L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes lors de la création de son compte. Klark se réserve le droit de suspendre ou résilier l’accès en cas d’usage frauduleux ou non conforme.
Article 4 – Données personnelles et sécurité
Klark Lite met un point d’honneur à la confidentialité et la sécurité des données : Aucune donnée bancaire n’est stockée par Klark. Les données bancaires sont affichées via l’agrégateur Bridge, prestataire agréé DSP2 (agrément ACPR). Certaines données non sensibles peuvent être stockées à des fins de fonctionnement interne. Aucune donnée n’est revendue à des tiers. Les traitements de données respectent le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Pour toute demande, vous pouvez contacter : dpo@klark.app.
Article 5 – Propriété intellectuelle
Tous les contenus, outils et interfaces sont la propriété exclusive de Klark. Toute reproduction, diffusion ou exploitation non autorisée est interdite.
Article 6 – Responsabilités
Klark ne peut être tenu responsable des interruptions de service liées aux services tiers intégrés (Bridge, Stripe, Shopify, PrestaShop…). L’utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de l’usage qu’il fait de la plateforme.
Article 7 – Durée
Les présentes CGU s’appliquent tant que l’utilisateur dispose d’un accès actif à Klark Lite.
CGV Conditions Générales de Vente – KLARK LITE (Version complète)
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) encadrent la vente d’abonnements au service Klark Lite proposé par la société Klark SARL.
Article 2 – Offre et tarification
L’utilisateur peut choisir entre deux formules :
Abonnement mensuel initial : 45€ HT / mois
Remise mensuelle : 55%
Abonnement mensuel remisé :19,99 € HT / mois
Abonnement annuel initial : 429€ HT / an
Remise : 55%
Abonnement annuel remisé : 189€ HT / an (soit 15,75 € HT / mois).
Les prix s’entendent hors taxes.
Article 3 – Paiement
Le règlement de l’abonnement s’effectue par carte bancaire via la solution sécurisée Stripe. Le paiement déclenche immédiatement l’accès à la plateforme.
Article 4 – Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de l’achat pour exercer son droit de rétractation. Toutefois, si l’utilisateur accède au service avant la fin de ce délai, il renonce à ce droit, conformément à l’article L221-28.
Article 5 – Résiliation
L’utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace personnel :
En formule mensuelle : la résiliation prend effet à la fin du mois en cours.
En formule annuelle : la résiliation prend effet à la fin de la période annuelle engagée.
Aucun remboursement partiel ne pourra être accordé.
Article 6 – Modification des tarifs
Klark se réserve le droit de modifier les prix de ses abonnements. Toute modification sera notifiée à l’utilisateur au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. L’utilisateur aura la possibilité de résilier avant la date d’application du nouveau tarif.
Article 7 – Suspension de service
Klark se réserve le droit de suspendre l’accès à la plateforme en cas :de non-paiement, d’usage frauduleux ou contraire aux présentes CGV/CGU, ou pour des raisons techniques exceptionnelles (maintenance critique, mise à jour…).
